Corsi obbligo formativo

Operatore servizi di vendita

Periodo di inizio: Settembre - anno scolastico

Durata del corso: anni 3

Sede: Tradate

Area professionale: Servizi commerciali

Qualifica professionale triennale: Operatore ai servizi di vendita

agenziaformativa di varese - corsi obbligo formativo

CHI E’?
L’Operatore ai servizi di vendita si occupa di attività relative all’organizzazione del punto vendita, alla cura del servizio di vendita e post vendita e alla realizzazione degli adempimenti amministrativi basilari e all’organizzazione degli ambienti e degli spazi espositivi


COSA FA?
• Ordina, riceve, controlla e immagazzina la merce in arrivo.
• Gestisce la corretta rotazione degli articoli/prodotti garantendone la visibilità e la buona presentazione.
• Organizza il banco, il punto vendita e la cassa, controllando le operazioni fiscali e contabili, gestendo la documentazione in entrata e in uscita.
• Gestisce i pagamenti sia in contanti che elettronici.
• Fornisce alla clientela informazioni circa le condizioni, le caratteristiche e le prestazioni del prodotto, padroneggiando le tecniche di vendita.


DOVE LAVORA?
Può lavorare in esercizi commerciali di piccole e medie dimensione, nei diversi settori merceologici (alimentari, tessili e abbigliamento, elettrodomestici ecc.).
Può essere anche inserito in un ufficio acquisti e vendite.


LE ATTITUDINI NECESSARIE PER SVOLGERE QUESTA PROFESSIONE
I principali requisiti richiesti dal settore vendite sono:
• buone competenze relazionali
• forte predisposizione ai contatti interpersonali
• senso estetico e creatività
• ottima manualità


NOTA BENE
E’ un’attività impegnativa in quanto si svolge costantemente in piedi e in determinati ambiti implica la movimentazione di grossi quantitativi di merce


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